膳魔師上線“溫度℃are計劃” 打通正品溯源及售后保障“一條龍”

發布時間: 2020-05-21 10:45:41 來源: 互聯網 欄目: 社會新聞 點擊:

云南时时彩 www.eiffm.com 工藝為根基,創新為驅動,用戶為中心。長久以來,膳魔師作為家居行業下的水具品類的頭部品牌,秉持著以用戶為本的初心,在產品和品牌管理上推陳出新,為許多用戶的溫暖生活&ldqu

 工藝為根基,創新為驅動,用戶為中心。長久以來,膳魔師作為家居行業下的水具品類的頭部品牌,秉持著以用戶為本的初心,在產品和品牌管理上推陳出新,為許多用戶的溫暖生活“保駕護航”。

膳魔師品牌早在七年前就深耕于消費質保與售后服務的環節,時至今日,對于從國內官方授權渠道購買產品的消費者,早已擁有一套相對完善的防偽售后體系。但膳魔師集團并沒有止步于此,在互聯網日益發達的今天,消費者購買產品的渠道也變得更為多樣,購買膳魔師跨境海淘產品的消費者比例也在逐日增加。膳魔師集團認為,消費者無論在“國內授權渠道購買商品還是在“跨境海淘渠道”購買商品,都應該享受到完整的認證及售后服務,于是針對跨境海淘的產品, 膳魔師溫度℃are計劃也應運而生。

消費者在國內銷售渠道購買的產品可通過防偽標來進行正品驗證,而消費者在跨境海淘渠道購買的產品可以通過膳魔師溫度℃are計劃,在官方渠道進行正品驗證,享受相同的全面售后保障。“溫度℃are計劃”在膳魔師原有產品鏈條的基礎上,圍繞品牌服務及產品管理兩大方向進行了全面升級。

一、品牌服務升級 針對跨境海淘商品全方位售后保障消費者權益

保溫杯行業的百年品牌膳魔師,此次推出的“溫度℃are計劃”在品牌服務上進行了一次前所未有的升級——它打破了只有行貨保溫杯產品有售后的固有規則,跨境海淘的消費者通過“溫度℃are計劃“認證,當自己“海淘”的保溫杯出現非人為造成的損壞后,能第一時間享受到膳魔師完善的售后服務。值得一提的是,膳魔師此次品牌服務升級,并不只是面向在官方渠道購買產品的消費者,還面向購買非中國大陸地區銷售跨境海淘產品的消費人群?;瘓浠八?“溫度℃are計劃”將分階段對所有購買膳魔師產品的消費者提供統一、貼心、深入的全方位認證及售后服務,只為真正保障廣大消費者的切身利益。

二、產品管理升級 正品溯源打通市場良性循環

膳魔師“溫度℃are計劃”在產品管理方面的升級,體現在建立正品溯源鏈路上。“溫度℃are計劃”制定了完善的“一杯一碼”正品溯源查詢流程——跨境海淘用戶通過移動端/PC端掃碼進入驗證頁面,經頁面提示輸入產品溫度℃are碼后,消費者就能迅速為自己手中的膳魔師產品溯源,驗證后判定為正品,即可極速享受膳魔師售后保障。膳魔師讓正品溯源流程簡單明了,讓消費者購買無憂。膳魔師推動正品溯源鏈路的建立,為長期魚龍混雜、良莠不齊的保溫杯市場注入了一針“強心劑”,也為市場帶來了良性循環的生態體系。

百年品牌膳魔師,不僅用”溫度℃are計劃”打通跨境海淘的正品溯源、完善售后保障,為消費者創造溫暖的購買環境、為所有消費者保駕護航,還在行業上起到了標桿作用,真正展現了百年品牌膳魔師的品牌擔當。

膳魔師溫度℃are計劃的第一階段,將優先覆蓋線上三家跨境平臺,分別是天貓THERMOS膳魔師海外旗艦店,京東膳魔師海外旗艦店,考拉膳魔師旗艦店;未來幾個月會分階段覆蓋更多的跨境平臺。

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