搶票軟件不是春節團圓的助力器

發布時間: 2020-01-06 11:05:37 來源: 互聯網 欄目: 社會新聞 點擊:

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  您買到回家過年的火車票了嗎?如果沒有,這則文章請您關注。12306方面在去年推出候補購票功能,能夠在旅客遇到車票售完的情況下,在12306官網或者App選擇候補購票并支付預購票款后,出現有退票、余票時,按照下單先后,為其自動購票。對此,記者調查發現,12306的候補功能讓一些搶票軟件不再好使;有搶票軟件存在默認勾選付費服務等“隱形消費”,還有“黃牛”通過偽造搶票成功的訂單截圖來行騙(1月5日《新京報》、新華網、中國之聲)。

  春節這張火車票能不能拿到手,確實在很大程度上決定著很多人這個年能不能和家人團圓。為此,鐵道部門持續改進購票服務,增加春運運能,讓春節越來越輕松。對于搶票軟件,有一種聲音值得特別關注。如有網友稱“能搶到票,多花錢,也愿意”。確實,流淌在我們血液里的年的情節中,團圓值萬金,然而花了錢也很有可能搶不到票,怎么辦?為了避免不必要的利益損失,筆者在此提醒旅客朋友,要正確認識搶票軟件,警惕有償搶票服務。

  首先,搶票軟件搶到票的概率不高,而且會越來越低。據報道,有乘客在使用10年搶票軟件期間共搶到過5次票。這樣的概率在12306采取先來后到候補購票規則后,能否搶到票將取決于申請候補的先后。

  其次,使用搶票軟件損人不利己。有專家分析,搶票軟件原理是通過電腦程序來不停地刷新12306服務器,速度比人工刷新更快。但機器高速刷票的結果是,擠占12306內存,導致系統延遲,降低整體購票速度,影響自己也影響別人。

  第三,使用搶票軟件容易掉入付費陷阱。在一些不起眼的默認勾選頁面后,著急付款的乘客可能會來不及解除不需要的付費選項。

  更為重要的是,有償搶票這一看似有效的高端服務項目,實際上加劇了本就供不應求的市場矛盾,而且公共交通領域收費規定明令禁止加收額外費用,比如“黃牛”加價代購火車票,比如代理商加收機票退改簽費用等,都是對公平交易市場秩序的破壞。

  事實上,12306已經能夠在最大程度上保證及時申請候補的乘客購買到車票。據報道,新年前三天候補購票兌現率超過八成,所以,盡可能提前計劃出行時間,買不上票的,第一時間申請候補,能提高成功概率;如果提前購票的條件不具備,而選擇的線路又是熱門線路,建議做多手準備,及時調整。

  實事求是地講,部分線路火車票供應小于需求的客觀事實,是搶票軟件生存之源。那么,候補購票功能的開通,不光會方便旅客購票,對鐵道部門來說,也是一種真實需求的調研,會為下一步鐵路開拓指出方向,相信隨著鐵道部門努力,一票難求的情況會越來越少。當下應對春節這樣大規模集中出行的特殊需求,希望鐵道部門能繼續在條件允許的情況下,統籌運力,針對需求大而車次選擇少的線路,采取加開臨客等可行辦法,提供點對點信息通知候補乘客等暖心服務,來使更多的人如愿和家人團聚。

本文標題: 搶票軟件不是春節團圓的助力器
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